FAQ

covid 19

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2023-09-18

SWEDISH BARTENDER AB ("vi", "oss" eller "vår") driver webbplatserna http://www.bartendrr.com (hädanefter kallade "Webbplatsen"). Denna sida informerar dig om våra policyer gällande insamling, användning och utlämnande av personlig information vi mottar från användare av Webbplatsen.

Vi använder din personliga information endast för att tillhandahålla och förbättra Webbplatsen. Genom att använda Webbplatsen godkänner du insamling och användning av information i enlighet med denna policy.

1. Information vi samlar in och hur vi använder den

Personlig information

När du använder vår Webbplats kan vi be dig att tillhandahålla viss personligt identifierbar information som kan användas för att kontakta eller identifiera dig. Personligt identifierbar information kan inkludera, men är inte begränsad till:

Namn
E-postadress
Telefonnummer

Vi använder denna information för att:

Tillhandahålla och underhålla våra tjänster
Kontakta dig med nyhetsbrev, marknadsförings- eller reklammaterial
Förbättra kundservice och svara på förfrågningar

2. Loggdata

Vi samlar in information som din webbläsare skickar när du besöker vår Webbplats ("Loggdata"). Denna loggdata kan inkludera information såsom din dators IP-adress, webbläsartyp, webbläsarversion, vilka sidor du besöker på vår Webbplats, tid och datum för ditt besök, tid spenderad på dessa sidor och annan statistik.

Vi kan också använda tredjepartstjänster som Google Analytics för att samla in, övervaka och analysera denna information för att förbättra funktionaliteten på vår Webbplats.

3. Cookies

Cookies är små datafiler som placeras på din enhet. Vi använder cookies för att samla in information och förbättra våra tjänster. Du kan ställa in din webbläsare att neka alla cookies eller indikera när en cookie skickas. Om du inte accepterar cookies kan du dock kanske inte använda vissa delar av vår Webbplats.

4. Tredjepartsleverantörer

Vi kan anlita tredjepartsföretag och enskilda på grund av följande skäl:

För att underlätta vår tjänst
För att tillhandahålla tjänsten å våra vägnar
För att utföra tjänsterelaterade tjänster
För att hjälpa oss att analysera hur vår tjänst används

Dessa tredje parter har tillgång till din personliga information endast för att utföra dessa uppgifter å våra vägnar och är skyldiga att inte avslöja eller använda den för något annat ändamål.

5. Kommunikation

Vi kan använda din personliga information för att kontakta dig med nyhetsbrev, marknadsförings- eller reklammaterial och annan information som kan vara av intresse för dig. Du kan välja bort att motta någon eller alla dessa kommunikationer genom att följa avregistreringslänken eller instruktionerna som finns i varje e-post vi skickar.

6. Säkerhet

Säkerheten för din personliga information är viktig för oss. Vi strävar efter att använda kommersiellt acceptabla metoder för att skydda din personliga information. Men kom ihåg att ingen metod för överföring över internet eller elektronisk lagring är 100% säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.

7. Internationell dataöverföring

Din information, inklusive personlig information, kan överföras till och underhållas på datorer belägna utanför ditt land eller annan statlig jurisdiktion där dataskyddslagar kan skilja sig från dem i din jurisdiktion.

Genom att ge oss din information samtycker du till denna överföring.

8. Länkar till andra webbplatser

Vår Webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte drivs av oss. Om du klickar på en tredjepartslänk kommer du att dirigeras till den tredje partens webbplats. Vi rekommenderar starkt att du granskar integritetspolicyn för varje webbplats du besöker.

Vi har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehåll, integritetspolicyer eller praxis på tredje parts webbplatser eller tjänster.

9. Barns integritet

Vår tjänst riktar sig inte till någon under 13 år ("Barn"). Vi samlar inte medvetet personligt identifierbar information från barn under 13 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare och du är medveten om att ditt barn har försett oss med personlig information, vänligen kontakta oss. Om vi upptäcker att ett barn under 13 år har försett oss med personlig information kommer vi att radera sådan information från våra servrar omedelbart.

10. Ändringar i denna integritetspolicy

Denna integritetspolicy gäller från och med 2023-09-18 och kommer att förbli i kraft med undantag för eventuella framtida ändringar i dess bestämmelser, som träder i kraft omedelbart efter att ha publicerats på denna sida.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra vår integritetspolicy och du bör regelbundet kontrollera denna integritetspolicy. Din fortsatta användning av tjänsten efter att vi publicerat eventuella ändringar i integritetspolicyn på denna sida utgör ditt godkännande av ändringarna.

Om vi gör några väsentliga ändringar i denna integritetspolicy kommer vi att meddela dig antingen via den e-postadress du har gett oss eller genom att placera ett framträdande meddelande på vår Webbplats.

11. Dina rättigheter enligt GDPR

Om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) har du vissa dataskyddsrättigheter. SWEDISH BARTENDER AB strävar efter att vidta rimliga åtgärder för att du ska kunna korrigera, ändra, radera eller begränsa användningen av din personliga information.

Du har rätt att:

Få tillgång till, uppdatera eller radera den information vi har om dig
Rätt till rättelse
Rätt till invändning
Rätt till begränsning
Rätt till dataportabilitet
Rätt att återkalla samtycke

För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss.

Service- och Köpvillkor för 3-dagars Bartenderkurs

1. Allmänna Villkor

Dessa villkor gäller för 3-dagars bartenderkurs och workshop som anordnas av SWEDISH BARTENDER AB. Genom att anmäla sig till kursen godkänner deltagaren dessa villkor.

2. Anmälan och Betalning

Anmälan till kursen är bindande. Full betalning för kursen ska ske vid bokningstillfället. Betalningen kan göras via [betalningsmetoder, t.ex. faktura, kortbetalning].

3. Återbetalnings- och Ombokningspolicy

3.1 Återbetalning vid Avbokning

Full återbetalning ges vid avbokning som görs minst 2 månader före kursstart.
Ingen återbetalning ges vid avbokning som görs mindre än 2 månader före kursstart.

3.2 Ombokning

Kursen kan ombokas utan extra kostnad om avbokningen sker minst 1 månad före planerad kursstart.
Ombokning mindre än 1 månad före kursstart är inte möjlig.

4. Avbeställningsskydd

Avbeställningsskydd kan tecknas vid bokningstillfället. Detta skydd förlänger möjligheten att avboka kursen till 24 timmar före kursstart.

4.1 Villkor för Avbeställningsskydd

Med avbeställningsskydd kan deltagaren avboka kursen upp till 24 timmar före dess start och erhålla full återbetalning.
Avbeställningsskyddet måste tecknas i samband med bokning av kursen och kan inte läggas till i efterhand.
Kostnaden för avbeställningsskyddet återbetalas inte vid avbokning.

5. Kursens Genomförande

Kursen genomförs under 3 dagar och inkluderar teoretisk och praktisk utbildning. SWEDISH BARTENDER AB förbehåller sig rätten att göra ändringar i kursprogrammet.

6. Ansvar och Försäkring

SWEDISH BARTENDER AB ansvarar inte för personliga tillhörigheter under kursen. Deltagare rekommenderas att ha egen olycksfallsförsäkring.

7. Force Majeure

I händelse av force majeure, såsom naturkatastrofer, epidemier, eller andra oförutsedda händelser som ligger utanför SWEDISH BARTENDER AB kontroll, förbehåller sig SWEDISH BARTENDER AB rätten att ställa in kursen. I sådana fall erbjuds ombokning eller återbetalning.

8. Ändringar av Villkor

SWEDISH BARTENDER AB förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Vid ändringar kommer deltagarna att informeras i god tid före kursstart.

9. Viktiga villkor att ta del av.

9.1 Deltagarens Ansvar

Deltagaren ansvarar för att följa alla instruktioner och riktlinjer som ges under kursen. Eventuell skada som uppstår på grund av deltagarens nonchalans eller olydnad mot instruktioner täcks inte av SWEDISH BARTENDER AB.
Deltagaren förbinder sig att inte använda kunskaper och färdigheter förvärvade under kursen på ett sätt som strider mot lag eller god sed.

9.2 Alkoholhantering

Deltagaren bekräftar att hen är över den lagliga åldern för alkoholhantering och -konsumtion enligt svensk lag. SWEDISH BARTENDER AB tar inget ansvar för olaglig alkoholhantering av deltagaren.
Deltagaren förbinder sig att hantera alkohol på ett ansvarsfullt sätt under och efter kursen.

9.3 Intellektuell Egendom

Allt kursmaterial, inklusive men inte begränsat till, handböcker, recept och instruktionsvideor, är intellektuell egendom som tillhör SWEDISH BARTENDER AB och får inte kopieras, delas eller på annat sätt användas utanför kursens ramar utan skriftligt medgivande.

9.4 Hälsa och Säkerhet

Deltagaren förväntas upprätthålla höga hygienstandarder under kursen, speciellt vid hantering av mat och dryck.
SWEDISH BARTENDER AB är inte ansvarigt för personliga skador, sjukdomar eller allergiska reaktioner som kan uppstå under eller efter kursen. Deltagare med särskilda hälsotillstånd eller allergier bör informera SWEDISH BARTENDER AB i förväg.

8.5 Fotografering och Media

SWEDISH BARTENDER AB förbehåller sig rätten att fotografera och filma under kursen för marknadsföringsändamål. Deltagare som inte önskar bli fotograferade eller filmade bör meddela detta i förväg.

9.6 Klagomål och Feedback

Eventuella klagomål eller feedback bör framföras till SWEDISH BARTENDER AB inom rimlig tid efter kursens slut. SWEDISH BARTENDER AB förbinder sig att seriöst överväga all feedback för att förbättra framtida kurser.

9.7 Ansvarsfriskrivning

SWEDISH BARTENDER AB ansvarar inte för direkta eller indirekta förluster, skador eller kostnader som kan uppstå i samband med kursen, såvida inte skadan är direkt orsakad av SWEDISH BARTENDER AB grov vårdslöshet eller uppsåtliga handlingar.

Dessa tillägg är utformade för att ge en mer omfattande skyddsnivå för ditt företag, samtidigt som de tar hänsyn till specifika risker inom bartendingbranschen. Som alltid rekommenderas det att du rådgör med en juridisk expert för att säkerställa att dina villkor är fullständigt i enlighet med gällande lagstiftning.

10. Godkännande av Villkor

Genom att genomföra betalningen bekräftar deltagaren att hen har läst, förstått och godkänt dessa villkor.

Service- och Köpvillkor för cocktail workshop som är öppet för allmänheten att delta.

Workshop Policy

Gäller för alla öppna (öppet för allmänheten att delta, ej privat tillställning) workshops anordnade av SWEDISH BARTENDER AB

1. Bokning och betalning

Bokning: Bokningen bekräftas när vi har mottagit full betalning eller annan överenskommen betalningsplan.
Betalning: Betalning ska ske vid bokningstillfället, om inte annat har avtalats skriftligen.

2. Avbokning och ombokning

Avbokning minst 1 månad före bokat datum:
- Hela beloppet återbetalas.
Avbokning minst 3 dagar före bokat datum:
- Fri ombokning till ett kommande datum av samma värde inom 1 år.
Avbokning minst 1 dag före bokat datum:
- Ingen ombokning möjlig.
Avbokning mindre än 1 dag före bokat datum eller utebliven närvaro:
- Hela beloppet debiteras och är ej återbetalningsbart.

3. Ansvarsfriskrivning

Personligt ansvar: Deltagande i våra workshops sker på egen risk. SWEDISH BARTENDER AB ansvarar inte för personskador, förluster eller skador på egendom som kan uppstå under workshoppen, om inte annat följer av tvingande lag.

4. Ändringar och inställningar

Ändringar: Vi förbehåller oss rätten att ändra innehåll, datum, tid och plats för workshoppen vid behov. Eventuella ändringar meddelas i god tid.
Inställning: Om vi tvingas ställa in en workshop, erbjuds du möjlighet att delta vid ett annat tillfälle eller få full återbetalning.

5. Immateriella rättigheter

Upphovsrätt: Allt material som tillhandahålls under workshoppen är skyddat av upphovsrätt. Det är inte tillåtet att reproducera, distribuera eller på annat sätt använda materialet utan skriftligt tillstånd från SWEDISH BARTENDER AB.
Användning av material: Deltagarna får använda materialet för personligt bruk men inte för kommersiella ändamål.

6. Personuppgifter

Dataskydd: Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.
Användning av uppgifter: Personuppgifterna används för administration av workshoppen och för att informera om framtida evenemang. Du kan när som helst begära att dina uppgifter raderas.

8. Godkännande av villkor

Samtycke: Genom att boka och delta i våra workshops godkänner du dessa villkor i sin helhet.
Ändringar av villkor: Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

AI "Alex" Policy and disclaimer

Introduction: Welcome to BARTENDRR.COM, a platform that aims to offer high-quality beverage education and support through innovative AI-powered technology. To assist in your learning journey, we provide an AI Tutor, which serves as a supplemental educational tool for our bartender courses. Please read this Policy and Disclaimer carefully, as it outlines your responsibilities and ours, ensuring a secure, enjoyable, and risk-free learning experience.

1. Purpose of AI Tutor: The AI Tutor is intended to:

Provide additional support in understanding course materials.
Answer questions related to bartending topics covered in the curriculum.
Offer general advice and best practices in beverage preparation and bartending.

2. No Liability for AI Tutor Content: Although we strive to provide accurate and helpful information through the AI Tutor, please note that:

The AI Tutor is an automated tool and may occasionally provide inaccurate, incomplete, or outdated information.
Information provided by the AI Tutor should not be considered authoritative or a substitute for professional advice or human instruction.
BARTENDRR.COM does not guarantee the accuracy, reliability, or completeness of any information provided by the AI Tutor.

3. User Responsibilities: As a user of the AI Tutor, you agree to:

Use the AI Tutor solely for educational purposes related to BARTENDRR.COM's bartender courses.
Verify and confirm information provided by the AI Tutor through other reputable sources or with a qualified instructor.
Assume full responsibility for any actions taken based on the AI Tutor's responses.

4. Limitation of Liability: To the fullest extent permitted by applicable law:

BARTENDRR.COM, its affiliates, employees, and partners shall not be liable for any direct, indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages arising out of or in connection with your use of the AI Tutor, including but not limited to damages resulting from any errors, inaccuracies, or omissions in the information provided.
BARTENDRR.COM is not responsible for any loss, injury, or damage resulting from reliance on information provided by the AI Tutor.

5. Indemnification: You agree to indemnify, defend, and hold harmless BARTENDRR.COM, its affiliates, employees, and partners from and against any claims, liabilities, damages, losses, or expenses (including attorney's fees and costs) arising out of or in any way connected with:

Your use of the AI Tutor.
Your violation of this Policy and Disclaimer.

6. Intellectual Property Rights:

All content, including responses provided by the AI Tutor, remains the intellectual property of BARTENDRR.COM.
You may not reproduce, distribute, modify, or use any AI Tutor content for commercial purposes without prior written permission.

7. Changes to the Policy and Disclaimer: BARTENDRR.COM reserves the right to update or modify this Policy and Disclaimer at any time without prior notice. Any changes will be effective immediately upon posting on this page. Continued use of the AI Tutor after any such changes indicates acceptance of the revised terms.

8. Contact Information: For questions or concerns regarding this Policy and Disclaimer, please contact us at:

Återbetalningspolicy för Intervjugaranti

1. Omfattning Denna policy gäller för alla deltagare som har registrerat sig för och slutfört någon av våra bartenderutbildningar via BARTENDRR.COM.

2. Garanti
Vi garanterar att du kommer att få minst en intervju för en position som bartender inom tre månader från det datum då du slutför din kurs, förutsatt att du aktivt har sökt jobb och följt de råd och riktlinjer som ges i kursen.

3. Krav för garanti För att kvalificera sig för garantin, måste kursdeltagaren:

Ha slutfört kursen i sin helhet.
Kunna visa upp bevis på att de aktivt har sökt jobb inom bartending, inklusive kopior av ansökningsskriverier och kommunikation med potentiella arbetsgivare.
Ha följt de råd och bästa praxis som rekommenderas i våra kurser, inklusive men inte begränsat till CV-skrivning och intervjuteknik.

4. Process för anspråk på återbetalning Om du uppfyller kraven i denna policy men inte får en intervju inom tre månader, kan du ansöka om återbetalning genom att:

Skicka in en formell begäran via e-post till vår kundservice (info@bartendrr.com).
Bifoga nödvändiga dokument som stödjer ditt anspråk, inklusive bevis på kursavslut och jobbansökningar.

5. Granskning av anspråk Vårt team kommer att granska ditt anspråk inom två veckor från det att alla nödvändiga dokument mottagits. Om ditt anspråk godkänns, kommer återbetalningen att utföras till det betalningsmedel som användes vid kursregistreringen inom 30 dagar från godkännandet av anspråket.

6. Undantag Garantin gäller inte om du misslyckas med att följa våra råd eller om du av andra skäl inte är tillgänglig eller kapabel att ta emot intervjuer.

7. Ändringar av policy BARTENDRR förbehåller sig rätten att när som helst ändra villkoren i denna policy. Alla ändringar kommer att kommuniceras tydligt på vår webbplats och gäller från det datum de publiceras.

Denna policy hjälper till att skydda både ditt företag och dina kunder genom att klargöra vad som förväntas av båda parter och hur processen för garantianspråk hanteras.

Kontaka oss

info@bartendrr.com

FAQ